信访要闻宜昌市组织全市信访机构学习湖

8月17日下午,宜昌市召开全市依法分类处理信访诉求工作推进会,市直39个部门负责人参加了会议。

会议学习传达了第八次全国信访工作会议精神,全文学习了《湖北省依法分类处理信访诉求工作规则》,对《湖北省依法分类处理信访诉求工作“十问”》进行了详细解读。

《湖北省依法分类处理信访诉求工作规则》进一步明确了解决诉求的责任主体和法定途径,对保障群众合理诉求得到依法及时解决将起到显著促进作用。工作规则指出,县级以上人民政府信访工作机构负责“转”,将信访诉求转送至有权处理机关;有权处理机关负责“分”,确定处理诉求的法定途径,并采取相应程序办理。对属于分类处理范围的信访诉求,信访部门要在15日内转送交办给有权处理机关,而有权处理机关则要在收到诉求的15日内作出是否受理以及按何种程序处理的告知。分类处理后,压实各方责任,防止推诿扯皮。

会上,市信访局对全市开展基础业务规范化作出了明确要求及部署,并就相关问题进行了现场答疑。

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