党建引领基层社区治理社区志愿者动员与管

7月22日9时，由宜昌市伍家岗区委组织部、宜昌市社会组织公益园与武汉恩派社会创新发展中心联合举办的《党建引领基层社区治理——社区志愿者动员与管理》主题培训如期开讲，本次培训我们邀请到中国志愿服务培训专家（共青团中央聘任，台湾唯一一位）林士杰老师为我们进行分享。

本次分享采用线上+线下的形式开展，林志杰老师通过腾讯会议开展培训，来自宜昌市伍家岗区的社区副书记以及入驻社会组织的学员们在宜昌市社会组织公益园多功能厅开展了本次学习活动。原以为这种线上的培训方式会让参与的学员无法全身心地投入到学习中去，但从开场时学员们的热烈反应来看，我们一开始的担心都是多余的。

林老师以“星星之火可以燎原”开始了今天的培训，从谁可以是志愿者、志愿者要什么、我们能给到什么、志愿服务设计、党建与公益、规则与惩处、晋升与荣誉、增能以及团队文化等方面进行了形象生动的讲述，现场学员跟着林老师的口令互动着，ok的手势，举手等一个个“动作”，成为了本场培训中的调味剂，极大地增加了本场培训的趣味性，也让学员们在互动中更简单地学到了知识。

志愿者要什么？

林老师从年龄去细分人群，细致入微地分析了不同年龄段的志愿者作为志愿者的心理需求，如长者志愿者作为志愿者更多的是对社会资源的一次梳理，给予他们交朋友的机会，最终让长者在贡献价值感上获得更多满足；小朋友做志愿者，更多的是一种学习和人格的培养；而青壮年做志愿者，则是在交朋友过程中促进的资源置换。

我们能给什么？

“社区和社区之间不要划地盘，而是要打破彼此的界限。”林老师在这一版块上说道。紧接着，林老师通过分享他自己不远千里不辞辛苦地去做美术馆展览志愿者的经历，并特别强调了志愿服务的氛围和体验，由此论证志愿服务项目设计时不要停留在表象，需要真的有为服务对象服务。反之，则会引起反感。

除此之外，林老师在分享中还穿插了许多有趣的宣传案例，如：勇康社区人社区快闪视频，从一个人的独唱到一群人的参与。当然，这个快闪活动不是一朝一夕就能形成这么大规模的，而是一点一滴积累的，最终在台湾产生百万浏览量，甚至在内地产生影响。谈到党建活动，林老师提到了克拉玛依老铁汉服务队的磨刀活动，他们每周六下午在小区广场有磨刀服务，借着磨刀时的种种互动，形成了居民连结的重要纽带，让社区产生了温馨的社区氛围。

整场培训中林老师以自身志愿服务经验深入浅出地讲解了在社区志愿服务中需要注意的事项，同时，还留下了很多“金句”，如“不要做自以为是的服务”“要分辨问题背后的问题”等等。

快乐的时光总是短暂的，11点30分，林志杰老师抛出最后的互动话题，参与学员向后转身开始讨论，“3、2、1……”，当倒数结束，学员们的注意力再次回到林老师身上，林老师对今天的培训进行了简单的总结，看着意犹未尽的学员们似乎还有很多疑问，宜昌市社会组织公益园的赵老师给学员们提供了留言通道，并宣布本次培训结束。

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